Marka Bağımsız POS Hizmetleri 3D Bilgisayar Teknoser POS Hizmetleri Grubu Yalova çözüm ortağı olarak çalışmaktarır, POS terminallerinin kesintisiz olarak kullanımını sağlamak üzere; POS ve NCC Kurulumu, POS değişimi, POS kullanıcı eğitimi, POS terminal yazılımlarının yeni versiyonlarının yüklenmesi, depolama, lojistik, terminal bilgi değişikliklerinin yüklenmesi gibi hizmetleri sunmaktadır. Türkiye'de kurulu tüm POS markalarına hizmet verebilen Teknoser; Ingenico, Hypercom, Lipman, Verifone, Schlumberger, Fressia, Dassault gibi markalara kesintisiz servis sunmaktadır.

3D POS Hizmetleri Grubu, tüm iş akışları ve raporlama sistemini Windows tabanlı bir uygulama üzerinden gerçekleştirmektedir. Bütün iş emirleri ve akışları SQL Server üzerinden takip edildiğinden, müşterinin talep edeceği her türlü rapor alınabilmekte ve bu raporlara internet üzerinden sadece yetkilendirilmiş kişiler ulaşılabilmektedir.

Müşterinin yapabileceği işlemler ve sorgulamalar:
Bankaya ait müşteri database kontrolü
• Üye işyerinde POS bulunup bulunmadığı
• POS varsa, ne zaman, kimin tarafından kurulduğu
• POS ‘da karşılaşılan problemlerin dökümü, nasıl ve ne şekilde giderildiği

Üye işyeri bazında operasyon takibi
• POS kuruluş emrinin durumu
• Kuruluş emrinin kimin tarafından, ne zaman, hangi iş emri ile verildiği
• Kuruluş işleminin kim tarafından, ne zaman, ne kadar sürede gerçekleştirildiği
• Üye işyeri bazında kuruluş esnasında karşılaşılan sorunlar

Raporlama
• Belirli tarihler arasında verilen iş emirlerinin raporları
• Bekleyen iş emirlerinin raporları
• Kuruluşunda sorun olan iş yerlerinin raporları
• İş emirlerinin gerçekleştirilmesine ilişkin performans raporları
• Bölgesel bazda raporlar
• Stok raporları

Saha Operasyonu Hizmetleri
• POS kuruluşu
• POS değişimi
• POS terminallerine yeni yazılım versiyonlarının yüklenmesi
• POS kullanıcı eğitimi
• POS bakım onarım hizmeti
• Lojistik hizmeti

Özel Proje Çalışmaları
• Özel zamana bağlı yüksek adetteki saha operasyonu projeleri